感謝金英指導，
幸好準備了一分鐘英文自我介紹，真的用得著了!!
面試過程是首先每人一分鐘自我介紹，
由於考官講完依家開始就禁鐘，我仲以為會叫NUMBER~所以窒左窒..~
但係搶開頭應該唔似考試錦加分，我估做Customer service 聆聽都好重要ge~: ]
我組只有四個人，有兩個無出席~
估計考完dse認為自己入梗大學.~
下半部分係由考官問問題，全由廣東話答
1.如果遇刁鑽的客人，會如何處理?
我答:相信笑容能融化一切，以笑面對。
刁鑽客人無禮貌，如果能以禮貌面對，他可能明白自己缺失，退後一步，不再要求更多。
而且航空業中，很多客人旅遊都希望過程順利/順心，自然可能會執著於某些佢認為應該有的位置。
其實我們可以清楚解釋事件，與客人交代清楚。
2.為何取錄你?你個人有什麼優點?
我自小想做空中服務員，知道有這個科目讀就希望能得到一些專業知識。
而我也知這個課程很多元化，畢業生出路多，有停機坪主任、客戶服務主任等，
我對這些也很感興趣。
而且我認為自己上進，例如暑假會學日文、進修自己的英文，希望以備投身這行所用。
3.對第三條跑道的看法~(由於我事先叫黎雅琳幫我地，仲有同蘇嘉儀討論過，所以完全ok: ])
我支持，因為有助經濟，
中國經濟發達，而如果有第三條跑道，吐吞量增加、客運量增加，有助分享中國經濟利益。
而且香港機場面對上海和北京等機場的挑戰，起第三條跑道令機場配套相對增加，
有助增加競爭力。
另外有兩個人反對。其實…未來做航空事業唔係應該支持咩?如果唔係工都無得你撈@@
有個女仔(幾令女，但係轉數唔快、仲有自制冷場@@)話環境污染不合乎可持續發展)
我答;我明白會造成污染，但係可以透過用環保物料填海減少對海洋生境破壞/起格音屏障減低對環境損害，
做到平衡。
問問題時間:
我問:點解e教係工商管理，而不在酒店、旅遊和服務個邊?
考官話e個係好問題
但係只係安排上的問題.~hehe~
見仲有個男仔好積極問問題，我又問多條:
知道畢業生有d會到公開大學/理工讀酒店，
錦衍接好唔好?會唔會要重新讀過?
考官:e個就睇你的成績啦: ]
著suit留影!!
希望我地齊齊入到啦!!!!!!!!!!!!!~~~~~~~~~
the end
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